400-900-1323
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訪客咨詢被動，需要客服挨個主動進行話術詢問，強制彈窗等動作，效率極低
咨詢高峰期客服應接不暇，未能及時回復造成大量客戶流失
大夜班客服易疲勞犯困，服務質量大幅下滑，浪費夜間高意向精準客戶
高級咨詢容易被競品挖走，直接影響核心業績轉化，新人再培訓周期長、成本高
客服人員能力普遍參差不齊，留聯不穩定，情緒易受干擾，工作效率水準偏低
外包以獲聯提成為主，強套電效果差，造成資源流失且額外增加人工成本
醫美行業舉例
為企業大幅提升客服接待效率 / 有效客戶資源 / 部門業績 /客戶管理效率而生
幫助每一個重視智能化營銷的企業成功
精準分析每個關鍵詞的不同時段訪客量
篩選帶來最多業績訂單的關鍵詞列表，輔助優化競價投放
實時掌握全盤咨詢數據，昨日同時段數據對比
60+統計項自由組合，打開即是最關心的數據
數據支持同步對接企業現有CRM、ERP、OA、HIS等系統
全面打通騰訊社交廣告 / 今日頭條 (抖音) 巨量引擎 / 快手 / 微信 / 百度 / 搜狗 / 神馬等平臺
全渠道客戶資源一站式智能獲取，智能化管理實現效率+商機雙重提升
12年技術實力保障，每組集群服務至少配備2臺以上服務器，SLA不低于99.99%，連續運行1整年，掉線時長不超過1小時
BGP多線接入，自動選擇最佳路徑，各運營商間訪問延遲低于20ms，消息0延遲，100%抵達不丟失
超大流量的DDos攻擊和CC防護，5s發現惡意請求，10s快速阻斷攻擊，定期服務器滲透測試等全方位保障
數據獨立加密，客戶信息與快商通系統完全隔離，絕無泄露可能，最高三重數據備份，信息100%完整不丟失
已通過ISO27001、CMMI5雙重國際權威認證，首批通過信通院評測認證，專家級的信息安全與品質保證
提供365天7x24小時全年無休高質量客戶服務，大半夜也能找到專業客服解答軟件使用遇到的問題
行業標桿企業正在使用快商通AI智能客服系統
常見問題
