抖音客服用什么軟件比較好,附下載地址 - 快商通

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    抖音客服用什么軟件比較好,附下載地址

    作者:快商通發布時間:2020年07月16日閱讀量:
    摘要:
    抖音賬號通常需要接入第三方客服軟件來快速處理大量粉絲的私信和評論?焐掏ň褪且豢顚iT對接抖音企業號的在線客服系統,能夠將多個抖音賬號同時接入到一個工作平臺上進行客服工作處理,本文將提供軟件下載地址。

    抖音為什么需要客服軟件
    抖音是現在非;鸬膬热萆缃黄脚_,粉絲多的賬號經常會產生大量的粉絲私信,光靠手機是回不過來的。并且一臺手機只能登錄一個賬號,客服效率會降低很多,需要通過一些專門的軟件接入來提升客戶服務的效率,節省更多時間成本。
    抖音客服用什么軟件
    抖音客服用什么軟件好
    目前能夠支持接入抖音號的客服軟件并不多,快商通是市面上少有的一款能夠接入抖音企業號,并且功能強大的客服系統。把抖音企業號接入快商通后,可以通過客服系統直接對多個粉絲進行聊天式消息回復,就跟我們用qq溝通對話一樣。于此同時也可以通過機器人進行自動回復,把粉絲流量自動引導到微信上。

    作品和用戶管理
    除此之外,對于賬號里每個視頻內容也能進行批量管理,同時支持在客服系統直接回復視頻作品的評論,可以依靠搜索關鍵詞快速定位到指定評論快速進行回復。粉絲管理方面,可以給每個粉絲添加標簽分類,分組進行管理。
    快商通客服軟件對接抖音賬號
    群發功能介紹
    快商通抖音客服軟件可以對接入的抖音企業號進行粉絲私信群發,將剛拍好的作品以私信的方式推給大量粉絲,以更短的時間獲得更多的瀏覽量,更好的被推薦到下一個流量池子里進行展現。群發功能可以指定任意標簽分組、城市區域,性別等條件。

    抖音賬號對接客服軟件的方式
    直接先在電腦上下載快商通最新客戶端(70-80mb左右的大。,注冊登錄后在后臺找到抖音企業號接入的入口,選擇添加賬號后用手機登錄抖音后掃碼授權綁定就可以自動完成配置和對接了。目前,抖音官方只支持企業認證后的賬號接入第三方客服軟件。
    抖音客服軟件界面
    總結:
    通過接入快商通這樣的第三方客服軟件,滿足了抖音號多客服人員同時接待大量粉絲咨詢的需求,解決了抖音企業號在營銷動作后客服難以接待轉化的問題。借助客服軟件的快速回復、群發功能,可以大幅度提升客服回復私信和評論的效率,也能讓抖音賬號獲得更多的流量。

    抖音客服軟件下載地址:點我下載
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