獲客成本高、營銷費用大、客戶難跟進、轉化越來越難
到店面診率低,廣告投產比無法精準計算
優秀醫美顧問難招,醫美問題維度廣,回答不規范
銷售自覺性參差不齊,無法保證及時回復每個客戶
人工精力有限,每天最多回訪100個
運營活動雜亂,銷售方式沒有規范化
微信跟客戶管理系統數據,無法同步
獲客、到院、轉化、復購、營銷、轉介紹,所有難題一站式解決
全網渠道流量接入
智能話術輔助
智能對話分配
對話數據分析
智能客服質檢
比人工更高的留聯
自動生成客戶名片
自動過濾無效對話
智能分配客戶資源
記錄用戶行為/探測用戶畫像
標準化運營自動統一執行
分標簽定向推送內容
客戶跟進情況 & ROI分析
真實人聲智能外呼
批量激活沉睡用戶 / 營銷復購
留聯率、到診率、復購率、轉介紹、人工成本、活動效果全面優化
300%
咨詢獲客效率提升20%
私域加粉率提升300%
用戶觸達率提升215%
整體復購率提升頭部機構選擇快商通的理由
“我們企業一直在和快商通合作智能客服系統,對比其他,快商通的功能更豐富,也更加適配醫療企業。如果一種產品已經被優秀的同行使用,那么相當于產品的效果被一而再再而三的驗證過,使用起來能更加的放心。”
廣東藥科大學附屬第三醫院咨詢主管
“快商通仿真營銷客服機器人可直接替代大夜班,采用人機交互的方式,配合人工客服轉化有效客戶,讓客服有更多的時間深入去接待微信和電話顧客,在增加上門率和業績上帶來最直接的效益體現。”
廈門美萊網電主管
“快商通本身擁有的技術優勢與售后服務是其他企業無法比擬的。使用期間只要我們有問題,就能及時找到人,并且快速解決。以這樣的專業技術和服務意識,我認為快商通能遠遠超出所有企業對客服系統的期待和要求。”
拉薩維多利亞網絡總負責人
“對比研究了市面上多家智能客服系統,快商通在產品設計與服務上更加符合醫療行業需求,作為連接客戶和雍禾植發的橋梁,快商通為客戶提供了更智能更人性化的服務。”
雍禾植發咨詢主管
“我們公司和快商通合作智能營銷客服系統4年多,大環境的驅動下,我們也在思考如何結合自身的情況更好地應用人工智能技術,這個時候,我們關注到了快商通客服機器人。效果是非常不錯的。”
珠海九龍整形網絡主管